Komunikasi antar pribadi adalah bentuk transaksi bertukar pesan, bisa untuk menyampaikan informasi hingga memengaruhi orang lain agar mereka menerima dan melakukan apa yang kita inginkan.
Seringkali komunikasi menjadi kambing hitam atau hal yang sering disalahkan akan gagalnya sebuah negosiasi atau buntunya suatu keadaan. Padahal jika kita menggali lebih jauh dan mempertanyakan mengapa suatu komunikasi itu gagal, maka kita akan bertemu pada sumber atau orang yang mengirimkan pesan komunikasi tersebut. Ya, individu yang menyampaikan pesan itulah yang menjadi sumber kegagalan suatu komunikasi.
Sekarang mari kita lihat di lingkungan terdekat kita. Di lingkungan pekerjaan misalnya, berapa banyak komplen dari konsumen yang disebabkan oleh kegagalan berkomunikasi. Atau berapa banyak aturan, kebijakan, dan strategi perusahaan yang gagal untuk diterapkan karena gagal dalam mengomunikasikannya. Atau berapa banyak atasan yang tidak bisa memaksimalkan potensi dari karyawan atau timnya karena tidak mampu berkomunikasi dengan baik? Dan tentunya masih banyak lagi. Silahkan Anda boleh share di kolom komentar jika pernah mengalami hal serupa.
Pemberi Pesan
Sebuah pesan akan menancap dengan kuat di hati atau benak dari orang lain jika pesan tersebut disampaikan oleh pribadi yang memiliki kekuatan diri. Nah, kekuatan diri ini saya sebut sebagai kepercayaan diri. Kepercayaan diri menjadi hal penting untuk dimiliki saat kita berhadapan dengan orang lain, terlebih untuk memenangkan suatu kondisi. Oleh karenanya, kepercayaan diri harus dimiliki oleh setiap orang.
Kepercayaan diri bukanlah sesuatu yang bersifat mutlak, tetapi ini adalah hasil dari proses membangun secara terus menerus. Kepercayaan diri akan tumbuh, berkembang dan menjadi hebat jika kita sebagai pemberi pesan terus melatih diri.
Dalam tulisan kali ini ada beberapa tips yang bisa kita pahami dan praktekkan untuk bisa meningkatkan kepercayaan diri di dalam berkomunikasi dengan orang lain, yaitu:
1.Ingat! No Body is Perfect
Dalam berkomunikasi kita tidak perlu takut atau grogi. Usahakan kita bisa menjadi pribadi yang selalu tenang. Cara mudah agar kita bisa menguasai diri dengan baik adalah dengan menyadari bahwa setiap orang, siapa pun itu pasti memiliki kelebihan dan kekurangan. Jadi, let it flow. Santai saja dan tidak perlu takut jika belum sempurna.
2. Berfikir Positif
Pastikan pikiran kita selalu positif. Pikirkan hal-hal yang indah dan baik saat Anda melakukan komunikasi, baik itu komunikasi antar pribadi atau komunikasi ke banyak orang seperti public speaking. Pikiran positif akan selalu menghasilkan tindakan-tindakan positif.
3.Bangga Dengan Diri Sendiri
Hei, sadarlah. Anda, saya dan kita semua adalah ciptaan Tuhan yang unik dan berbeda satu sama lain. Berbanggalah dengan diri kita beserta apa yang kita miliki. Rasa bangga yang dipupuk tepat akan melahirkan kepercayaan diri. Ingat ya, Bangga, bukan SOMBONG.
4.Terus Belajar dan Jadi Lebih Baik
Agar bisa berkomunikasi dengan lebih baik dan impactfull memang dibutuhkan sebuat proses panjang. Proses tersebut diharapkan bisa dilewati dengan semangat untuk tersebut belajar dan menjadi pribadi yang lebih baik. Misalkan jika Anda grogi saat bertemu dengan konsumen saat pertama menjadi sales, maka kuatkan diri Anda dan berjanjilah untuk pertemuan berikutnya akan jadi lebih baik lagi.
5. Jangan Takut Di-Judge
Judgement atau penilaian orang lain adalah hak yang harus dihormati. Itu merupakan sesuatu diluar diri kita dan tidak bisa kontrol. Jadi tidak perlu ambil pusing dengan penilaian orang lain. Fokuslah pada apa-apa yang bisa kontrol saat berkomunikasi. Misalkan, kita bisa mengontrol nafas, penglihatan, alur pesan atau gaya bicara. Jadi, jangan sampai penilaian orang lain tentang kita menjadi hal yang membuat Anda berhenti dalam berkomunikasi.
6. Temukan Kekuatan Anda
Mulai saat ini temukan kehebatan atau kelebihan Anda. Kepercayaan diri dalam berkomunikasi juga ditopang oleh seberapa besar kita memiliki kekuatan. Semakin ahli pada satu bidang maka semakin tinggi tingkat kepercayaan diri Anda. Jika belum ada kekuatan Anda, maka belajarlah untuk mendapatkannya.
Itulah beberapa hal yang bisa menjadi bahan renungan. Anda bisa melakukan perbaikan dan praktikkan dalam kehidupan sehari-hari agar menjadi pribadi yang memiliki kepercayaan yang tinggi dalam berkomunikasi. Jika Anda memiliki kemampuan komunikasi yang baik, maka secara langsung kredibilitas Anda menjadi yang terbaik. Dan terpenting lagi, pesan yang disampaikan bisa sampai dengan maksimal pada lawan bicara Anda.
Terima kasih sudah membaca dan sukses selalu untuk Anda.